「屋根の相談をしたら、そのあとどう進むんだろう？」
「いきなり契約を迫られたらどうしよう…」
そんな不安をなくすために、京都屋根研究所の屋根修理が
お問い合わせ～工事完了・アフターフォローまで、どんな流れで進むのか を分かりやすくご紹介します。
屋根修理が初めての方は、業者選びのポイントを押さえておくとより安心です。
京都屋根研究所では、
・2級建築士
・木造建築士
・1級かわらぶき技能士
の資格を持つ代表・鈴木大地が、すべての点検に立ち会います。
「本当に工事が必要かどうか」も、写真付きレポートでていねいにご説明しますので、まずは安心してお読みください。
① お問い合わせ（ご相談）
まずは、お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
- 屋根や天井の気になる症状
- 築年数や前回の工事時期
- ご希望の点検日程
などを、かんたんにお伺いします。
「自分ではどこを見ればいいか分からない…」という場合は、
うちの屋根は大丈夫？今すぐ確認すべき10のチェックポイント
の記事を参考にしながら、気になっている部分をお伝えいただいても大丈夫です。
「ちょっと気になるだけなんだけど…」という段階でも大丈夫です。
相談したからといって、工事を強くすすめることは一切ありません。
② 現地調査・屋根点検（代表が必ず訪問）
ご予約いただいた日時に、代表の鈴木が直接ご自宅へ伺います。
屋根に上がり、
- 瓦・スレート・金属屋根の割れ・ズレ・浮き
- 棟板金や貫板（ぬきいた）の状態
- 雨仕舞い（あまじまい）や板金部の劣化
- 雨樋の詰まり・破損
などを、細かく確認していきます。
点検中は、屋根の上の様子を 写真で10～20枚ほど撮影。
あとから見ても分かるように「現在の状態」をしっかり記録します。
③ 点検結果のご説明（写真付きレポート）
点検が終わったら、撮影した写真をタブレットやプリントで見ていただきながら、
- どこが傷んでいるのか
- 今すぐ工事が必要な箇所／様子見で良い箇所
- 放置するとどんなリスクがあるのか
を、専門用語をなるべく使わずにご説明します。
「どこをどう直すべきか」の判断材料として、
雨漏り修理の費用相場と正しい見積りの見方
の記事も合わせて見ていただくと、工事内容と金額のイメージがつかみやすくなります。
ここで重要なのは、
「工事をするかどうかを決めるのはお客さま」 ということ。
必要のない工事をこちらから押しつけることはありません。
「今回はまだ見送ります」という判断も、もちろん大歓迎です。
④ お見積りのご提出（無料）
点検結果に基づいて、最適な工事内容と費用をまとめたお見積りをお出しします。
- できるだけ負担を抑えた 部分補修プラン
- 将来の安心を重視した しっかり修繕プラン
など、複数パターンでご提案することも可能です。
見積書には、
- 工事内容
- 使用する材料
- 工事範囲
- 工期の目安
を分かりやすく記載し、口頭でも丁寧にご説明します。
見積り・ご相談の段階では、料金は一切かかりません。
⑤ ご検討・ご契約
お見積り内容にご納得いただけましたら、正式なご契約となります。
- その場で即決していただく必要はありません
- ご家族と相談してからのご連絡でも大丈夫です
- 分からない点があれば、何度でもご質問ください
内容にご不安が残ったまま契約を急かすようなことは、一切行っておりません。
⑥ 近隣へのごあいさつ・工事前準備
工事日が決まりましたら、
- 足場の設置
- 養生シートの設置
- お隣・近隣へのごあいさつ
など、工事前の準備を行います。
屋根工事は、どうしても音やトラックの出入りが発生します。
トラブルにならないよう、事前の説明と配慮 を徹底しています。
⑦ 屋根工事の実施（資格保有者による施工）
二級建築士・木造建築士・一級かわらぶき技能士の資格を持つ代表が、工事全体を管理します。
工事中は、
- 既存の傷み具合をていねいに撤去・補修
- 必要な下地の補強
- 瓦・スレート・金属屋根の葺き替え・カバー工法・部分補修
- 棟板金や貫板の交換・固定のやり直し
などを、状況に応じて行います。
途中経過も写真で記録し、後日レポートとしてお渡しします。
⑧ 完了チェック・お引き渡し
工事が終わったら、代表が最終チェックを行います。
- 仕上がりの状態
- ビス・釘の打ち忘れや浮きがないか
- 雨仕舞いに問題がないか
を細かく確認し、必要に応じて手直しを行います。
そのうえで、
- 工事前
- 工事中
- 工事後
の写真をまとめた 「完了レポート」 をお渡しします。
実際に屋根が見えにくいお客さまにも、安心していただけるような内容です。
⑨ アフターフォロー・ご相談窓口
工事が終わってからが、本当のお付き合いのスタートだと考えています。
- 気になる点やご不安があれば、いつでもご相談OK
- 台風や大雨のあと、「ちょっと見てほしい」という軽い点検依頼も歓迎
- 将来のメンテナンス時期の目安もお伝え
「何かあったら、まず京都屋根研究所に聞いてみよう」
そう思っていただける存在を目指しています。
まずはお気軽にご相談ください
代表の鈴木大地が、必ずすべての点検に立ち会い、
「本当に工事が必要かどうか」 を写真付きでていねいにご説明します。
【ポイント】
● 点検・見積りはすべて無料
● 押し売りや即決のお願いは一切ありません
● 小さな不安でも大歓迎です
お家の状態が気になる方は、会社概要ページと同じく、
ページ下部の「無料点検を申し込む」ボタンからお問い合わせください。